Privacyverklaring

Bij Redaxa nemen we uw privacy serieus. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen en gebruiken, en met welk doel.

1. Gegevens die wij verwerken

Redaxa verwerkt uw gegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Dit betreft onder andere:

• Voor- en achternaam
• Zakelijk e-mailadres
• Organisatiegegevens
• Inloggegevens en sessie-informatie
• Documentinhoud en metadata: De bestanden die u uploadt ter verwerking (zoals PDF-documenten) en de bijbehorende kenmerken.

2. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken deze gegevens voor het leveren van ons PaaS-platform (het anonimiseren en publiceren van documenten), het afhandelen van supportvragen, en het beveiligen van uw account.

3. Beveiliging

Redaxa neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Al onze data wordt opgeslagen binnen de EER.

4. Gebruik van Artificial Intelligence (AI)

Redaxa maakt gebruik van geavanceerde AI-modellen om documenten te analyseren en anonimiseren. Wij hanteren hierbij strikte richtlijnen om uw data-soevereiniteit te waarborgen:

• Modellen in eigen beheer: Al onze AI-modellen draaien volledig geïsoleerd binnen onze eigen, beveiligde infrastructuur. Uw documenten en gegevens worden nooit verstuurd naar externe AI-aanbieders of publieke API's (zoals OpenAI, Google of Anthropic). Data verlaat hierdoor nooit onze beveiligde omgeving.
• Modellen in eigen beheer: Wij gebruiken uw ingevoerde documenten, persoonsgegevens of correcties nooit voor het trainen, hertrainen of verbeteren van onze algoritmes, tenzij u daar vooraf expliciet en ondubbelzinnig schriftelijke toestemming voor heeft gegeven.

5. Contact

Als u vragen heeft over deze verklaring, kunt u contact opnemen via support@redaxa.nl.

Laatst gewijzigd: 20 december 2025